INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART.13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679

• A- Dati Personali trattati
• B- Dati Personali di minori di età pari o inferiore ai 16 anni
• C- Finalità del trattamento dei Dati Personali
• D- Base giuridica del trattamento, natura obbligatoria/facoltativa del conferimento dei Dati Personali e conseguenze in caso di mancata risposta
• E- Destinatari dei Dati Personali
• F- Trasferimento dei Dati Personali
• G- Conservazione dei Dati Personali
• H- I tuoi diritti come Interessato
• I- Modifiche alla Privacy Policy

La seguente Informativa Privacy (o, anche, "Privacy Policy") ti viene resa da Panini S.p.A. con sede in viale Emilio Po 380 - 41126, Modena, Italia, Tel. +39 059 382111 - Fax +39 059 827431 ("Panini", "noi") in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali che vengono raccolti o da te forniti (o comunque pervenuti o generati):

• sul sito web relativo alla vetrina degli abbonamenti dei prodotti editoriali Panini, cioè www.abbonamentipanini.it ("Sito"o "Sito Panini"), compresi quelli resi in occasione dell'utilizzo del servizio chat presente sul Sito Panni ("Chat"o "Live Chat");
• sul sito web www.abbonamenti.it (o, anche, "Portale abbonamenti.it") limitatamente al momento in cui acquisti un prodotto edito da Panini. Ti specifichiamo che il Portale abbonamenti.it - il cui proprietario è la società Direct Channel S.p.A., facente parte del Gruppo Mondadori - opera come vetrina di riferimento per agevolare l'incontro tra domanda ed offerta, lasciando che la conclusione dei singoli contratti avvenga direttamente tra il venditore (Panini in questo caso) e l'utente (tu in questo caso). Per ulteriori dettagli ti invitiamo a fare sempre riferimento alla versione più aggiornata delle condizioni di vendita (che puoi raggiungere sul Portale abbonamenti.it a questo link). Con riferimento al trattamento dei tuoi dati personali sul Portale abbonamenti.it, ti specifichiamo che la presente Informativa Privacy:

copre i trattamenti svolti da Panini come relativo Titolare, cioè quelli realizzati nel momento in cui acquisti sul Portale abbonamenti.it un prodotto edito da Panini e fornisci i dati necessari alla conclusione del contratto ed alla consegna dei prodotti. In questo specifico caso Direct Channel, gestendo per conto di Panini gli ordini ed il loro smistamento, opera come nostro Responsabile del trattamento;

non copre i trattamenti svolti da Direct Channel come autonomo Titolare, cioè quelli realizzati nel momento in cui navighi, ti crei un account come cliente sul Portale abbonamenti.it e chiedi la relativa assistenza o effettui un pagamento tramite il Portale abbonamenti.it. Per le informazioni relative al trattamento dei dati svolto da Direct Channel S.p.A. (a cui si affiancano, per alcuni trattamenti, alcune società del Gruppo Mondadori che agiscono come contitolari del trattamento) ivi inclusi i tuoi diritti come interessato, consulta l'informativa privacy disponibile sul Portale abbonamenti.it. Panini non è responsabile delle norme sulla privacy di Direct Channel S.p.A. e dei relativi contenuti;

• contattando telefonicamente il Servizio Clienti di Panini per attivare o rinnovare un abbonamento;
• tramite l'Applicazione Topolino & Co per smartphone e tablet ("Applicazione"); ti ricordiamo che questo documento è caricato anche su piattaforme di terze parti, gli "Store", o da queste risulta comunque raggiungibile; tramite i prodotti editoriali Panini e le relative cartoline degli abbonamenti (infatti, questo documento rappresenta l'Informativa Privacy estesa richiamata all'interno delle Informative Privacy brevi, rese con modalità cartacee all'interno dei prodotti editoriali Panini);
• tramite specifici moduli di contatto pubblicati all'interno di inserzioni presenti all'interno delle piattaforme social (in particolare Meta/Facebook).

Panini ritiene fondamentale il rispetto della tua privacy e ti prega quindi di voler leggere con attenzione questa Informativa Privacy in modo da effettuare una scelta consapevole, libera e informata nel momento in cui fornisci informazioni a Panini. In generale, tutti i dati personali ("Dati Personali"e/o "Dati") che fornirai a Panini o che verranno raccolti nel contesto dell'utilizzo dei servizi di Panini ("Servizio/i", come meglio definiti al interno della Finalità n.1 denominata "Fornitura dei Servizi e Obblighi Contrattuali"della Sezione "C- Finalità del trattamento dei Dati Personali" della presente Privacy Policy), saranno trattati nel rispetto dei principi riconosciuti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, quali i principi di trasparenza, correttezza, liceità, minimizzazione dei dati, limitazione delle finalità e della conservazione, esattezza, integrità e riservatezza.

La presente Privacy Policy è stata redatta sulla base del rispetto del principio di trasparenza e al contempo cercando di evitare un linguaggio eccessivamente legale a beneficio, quindi, di una maggiore facilità nella comprensione delle informazioni indicate. La Privacy Policy è articolata in singole sezioni ("Sezione/i") ognuna delle quali tratta uno specifico ambito, al fine di permetterti una lettura ed una ricerca degli argomenti quanto più immediata ed agevole.

A- Dati Personali trattati

I Dati Personali oggetto di trattamento consistono nelle categorie indicate nel seguito.

Nome, dettagli di contatto ed altri Dati Personali

Nel momento in cui acquisti un prodotto editoriale edito da Panini, ti verrà richiesto di indicare informazioni quali: nome, cognome, dettagli di contatto, indirizzo di spedizione, modalità di pagamento, Codice Fiscale e Partita Iva (in caso di richiesta di fattura).

Quando vuoi crearti un profilo con username e password per accedere all'Applicazione e/o accedere alla copia digitale del prodotto Panini che hai acquistato, ti verrà richiesto di indicare il tuo codice abbonato, la sigla della tua provincia e, successivamente, il tuo indirizzo e-mail per definire il tuo account.

Ti ricordiamo che mediante le credenziali che hai creato sul Portale abbonamenti.it potrai accedere alla tua offerta di rinnovo o consultare lo stato dell'abbonamento alle nostre testate editoriali.

Panini potrà inoltre venire a conoscenza di Dati derivanti dall'invio da parte tua di testi, disegni e immagini che deciderai di inviarci spontaneamente e/o in occasione della tua volontà di partecipare a specifici giochi, iniziative, concorsi, manifestazioni a premio e iniziative di qualsiasi genere; ulteriori Dati Personali potranno essere raccolti durante la gestione di ogni rapporto o potranno consistere in quelli che deciderai di fornire a Panini tramite il Servizio Clienti (contattabile anche telefonicamente), l'utilizzo dell'area Contatti presente sul Sito e l'Applicazione e tramite l'utilizzo degli appositi recapiti elettronici (quali gli indirizzi e-mail) o quelli fisici indicati all'interno dei prodotti editoriali Panini nell'area "Stiamo in contatto!". Alcune sezioni del Sito nonché, per loro natura, le comunicazioni che decidi di inviarci spontaneamente ai recapiti elettronici e fisici indicati all'interno dei prodotti editoriali Panini o dell'Applicazione, prevedono campi liberi di testo in cui è possibile fornirci informazioni che potrebbero contenere Dati Personali.

Panini ti chiede di non rivelare nessuna di queste tipologie di dati, a meno che tu non lo ritenga strettamente necessario al perseguimento della richiesta inoltrataci. Poiché l'indicazione di tali informazioni è, come detto, totalmente facoltativa, qualora scegliessi di farlo, Panini potrebbe trattare tali informazioni solo con il tuo esplicito consenso e nel rispetto della normativa vigente. Panini, quindi, sottolinea l'importanza di manifestare il tuo esplicito consenso al trattamento di tali categorie particolari di Dati Personali, laddove decidessi di condividere tali informazioni con Panini.

Dati raccolti non presso il diretto Interessato

Il Portale abbonamenti.it, selezionando sullo stesso la casella "Regala un abbonamento", permette ad un soggetto terzo di regalare un abbonamento ad un periodico, consentendo quindi al beneficiario dello stesso di ricevere il periodico Panini. I Dati Personali del soggetto che effettua il regalo e del beneficiario sono raccolti contestualmente all'acquisto del periodico. In tale caso la fonte del Dato relativo al beneficiario è rappresentata dal soggetto che effettua il regalo (tu, in questo caso). Rispetto a questa ipotesi, ti informiamo che tu agisci come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti i relativi obblighi e responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento del Dato Personale, etc. che dovesse pervenire a Panini da tali terzi beneficiari, i cui Dati Personali ci siano stati da te comunicati. In ogni caso, qualora tu fornisca o in altro modo tratti Dati Personali di terzi, garantisci fin da ora - assumendotene ogni connessa responsabilità - che tali terzi siano stati da te preventivamente informati del fatto che i loro Dati Personali sarebbero stati comunicati a Panini che li avrebbe trattati per le finalità di Fornitura di Servizi e Obblighi Contrattuali nonché per Obblighi di legge, come descritte in questa Privacy Policy, che viene quindi redatta anche ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (EU) 2016/679 ("GDPR").

Inoltre in tutti gli altri casi in cui decidi di condividere con Panini dati personali riferiti ad altre persone (ad esempio nei campi di testo liberi che sceglierai di utilizzare per inoltrarci comunicazioni e messaggi, o quando richiedi la pubblicazione all'interno dei prodotti editoriali Panini di testi, disegni e immagini che possano contenere Dati Personali di altre persone interessate), sarai considerato un autonomo titolare del trattamento e, come tale, dovrai assumerti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge inerenti. Pertanto, al riguardo, conferisci la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire a Panini da persone i cui Dati Personali siano stati da te inoltrati in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. Dal momento che, in tale ipotesi, Panini non raccoglierebbe queste informazioni direttamente dai soggetti interessati (ma, indirettamente, da te), garantisci che tale specifico trattamento possa fondarsi sul consenso di tali soggetti o su un'altra idonea base giuridica che legittimi il trattamento delle informazioni in questione.

Dati a te riferiti forniti da terzi (ad esempio se hai ricevuto un abbonamento in regalo)

Come spiegato al paragrafo precedente, può succedere che Panini non raccolga i tuoi Dati direttamente da te ma che questi vengano forniti da terzi (ad esempio un tuo conoscente che, tramite il Portale abbonamenti.it, decida di regalarti un abbonamento ad un periodico Panini). In questi casi, la fonte che ci fornisce i tuoi Dati è un terzo (ad esempio, come detto, una persona di tua conoscenza che ha acquistato un abbonamento di cui tu sei il beneficiario). Ti informiamo che, in relazione al trattamento dei tuoi Dati, puoi fare riferimento a questa Privacy Policy (redatta anche ai sensi dell'art. 14 del GDPR) nonché richiedere informazioni sull'origine dei tuoi Dati e/o esercitare uno dei diritti previsti dal GDPR, meglio indicati nella Sezione "H- I tuoi diritti come Interessato" del presente documento.

Dati di navigazione, cookies e altri traccianti (raccolti quando utilizzi il Sito Panini e l'Applicazione Topolino & Co)

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito e dell'Applicazione acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte da Panini per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di Dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito o all'Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e dell'Applicazione, per controllarne il corretto funzionamento e per identificare anomalie e/o abusi. Salvo i casi in cui i dati siano utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito, dell'Applicazione o di terzi, tali dati non persistono per più di sette giorni. Le informazioni relative all'utilizzo dei cookie, presenti sul sito www.abbonamentipanini.it, sono disponibili nella nostra Cookie Policy che ti invitiamo a leggere cliccando il seguente link Cookie Policy.

Ti informiamo che Panini - a fronte di un previo e specifico consenso fornito dall'utente tramite cookie banner - fa uso degli strumenti business e prodotti pubblicitari di Meta tra cui pixel, cookie, web beacon, API e altre tecnologie di memorizzazione al fine raccogliere o ricevere informazioni dal Sito e/o l'Applicazione e usare tali informazioni per fornirci servizi di misurazione e definire i destinatari delle inserzioni e pubblicitarie. Per ulteriori dettagli, cioè per capire come Meta può raccogliere o ricevere informazioni dal Sito, nonché come e dove puoi disattivare la raccolta e l'utilizzo delle informazioni per la targhetizzazione delle inserzioni, devi fare riferimento alla nostra Cookie Policy; per quanto riguarda l'App, fai riferimento anche quanto indicato al paragrafo più avanti denominato "SDK e tecnologie traccianti (applicabile quando utilizzi l'Applicazione Topolino & Co)". Qualora tu sia interessato limitare l'associazione dei dati delle tue attività al di fuori di Facebook (es. informazioni raccolte sul nostro Sito) al tuo account Facebook, ti suggeriamo di utilizzare lo strumento per la privacy delle attività al di fuori di Facebook messo a disposizione da Meta come indicato qui.

Dati del tuo Dispositivo (raccolti quando utilizzi l'Applicazione Topolino & Co)

Selezionando l'opzione "installa"nello Store relativamente all'Applicazione Topolino & Co, autorizzi Panini ad installare l'Applicazione sul tuo dispositivo mobile ("Dispositivo"), nonché ad accedere ad alcuni Dati Personali ed altre informazioni sul tuo Dispositivo che sono indispensabili per il buon esito dell'installazione (es. modello del Dispositivo, versione del sistema operativo, risoluzione dello schermo, tipo di connessione di rete, lingua, etc.). Si tratta di informazioni la cui condivisione è insita nell'installazione dell'Applicazione e che puoi impedire rimuovendo l'Applicazione dal tuo Dispositivo.

Dati raccolti mediante il servizio Chat presente sul Sito Panini

Nel corso dell'utilizzo della Live Chat potranno essere raccolte informazioni quali il tuo nome, la tua nazione, l'e-mail di contatto, l'indirizzo IP, chat history, dati relativi ai tuoi acquisti. Ulteriori Dati potranno essere raccolti durante la comunicazione in Chat e potranno consistere in quelli che deciderai spontaneamente di fornire a Panini tramite il relativo utilizzo. Infatti il servizio Chat, per sua natura, prevede campi liberi di testo in cui è possibile fornire informazioni che potrebbero contenere Dati Personali. Trattandosi di campi liberi, potresti scegliere di comunicarci (anche inavvertitamente) categorie particolari di Dati Personali quali Dati che rivelino le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché Dati genetici, Dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, Dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale. Ti chiediamo di non rivelare nessuna di queste tipologie di Dati. Poiché l'indicazione di tali informazioni è, come detto, totalmente facoltativa, qualora scegliessi di farlo (ad esempio perché lo ritieni indispensabile per la corretta evasione della tua richiesta), Panini ha facoltà di scegliere di non procedere al relativo trattamento oppure di trattare tali informazioni solo con il tuo esplicito consenso e nel rispetto della normativa vigente.

Dati per recupero carrelli "virtuali"abbandonati (e-mail di promemoria)

Durante la navigazione hai la possibilità di aggiungere articoli al tuo carrello "virtuale"e di abbandonarlo, interrompendo così la finalizzazione dell'acquisto e il processo di "checkout". In questi casi, Panini potrà procedere nell'inviarti via e-mail comunicazioni a titolo di promemoria nonché invito alla conclusione dell'acquisto (c.d. "e-mail del carrello abbandonato") qualora tu ci abbia fornito il relativo consenso tramite una specifica checkbox che ti verrà proposta a tal fine (ti specifichiamo che tali comunicazioni vengono fatte rientrare tra quelle inerenti la finalità "Marketing"come meglio indicata nella Sezione "C- Finalità del trattamento dei Dati Personali"della presente Privacy Policy). In tale situazione, Panini raccoglie pertanto Dati inerenti il prodotto o servizio di tuo interesse (cioè il prodotto editoriale che vorresti acquistare e che hai inserito nel carrello virtuale) e altri Dati quali nome, indirizzo e-mail, browser utilizzato e un identificativo esclusivo associato al tuo Dispositivo. Più in particolare, il trattamento consiste nell'invio di due e-mail riportanti i dettagli dell'ordine da te lasciato in sospeso nel carrello virtuale, la prima e-mail dopo un'ora dall'abbandono e la seconda dopo 24 ore. Tale operazione sarà ripetuta per ogni azione di abbandono relativa a nuovi articoli (nuova sessione) da te posta in essere.

SDK e tecnologie traccianti (applicabile quando utilizzi l'Applicazione Topolino & Co)

SDK (Software Development Kit) e tecnologie affini sono informazioni che le applicazioni mobile registrano e/o leggono sul tuo Dispositivo. Solitamente, queste tecnologie permettono di analizzare l'uso di un'applicazione mobile, in modo da evitare malfunzionamenti e migliorare l'esperienza utente. Panini, tramite l'Applicazione, utilizza SDK e tecnologie affini fornite da terze parti che agiscono, a seconda dei casi, in qualità di titolari autonomi rispetto a Panini S.p.A. (utilizzando i dati che raccolgono per le proprie finalità e secondo i termini da loro definiti) o nella loro qualità di responsabili del trattamento (trattando i dati personali per conto di Panini). Per ulteriori informazioni su come queste terze parti possono utilizzare le tue informazioni, ti preghiamo di prendere visione delle loro informative:

B- Dati Personali di minori di età pari o inferiore ai 16 anni

Ai minori di anni 18 non è mai consentito l'acquisto di beni e/o servizi tramite l'Applicazione o di prodotti editoriali editi da Panini pubblicati sul Portale abbonamenti.it Nel caso tu sia un minore e voglia fornire Dati Personali a Panini (ad esempio, una tua immagine) al fine di consentirne la pubblicazione sui prodotti editoriali, in questo caso Panini ti informa che raccoglierà specifico e idoneo consenso da parte di chi esercita la responsabilità genitoriale.

C- Finalità del trattamento dei Dati Personali

Le finalità del trattamento dei tuoi Dati Personali sono le seguenti:

• permettere lo svolgimento di operazioni strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con te, come gestire la risposta a quesiti pervenuti con i contact forms o giunti a Panini (con modalità elettroniche e/o cartacee) tramite qualunque degli indirizzi/recapiti che trovi indicati sul sito www.abbonamentipanini.it, sull'Applicazione e sui prodotti editoriali Panini nell'area "Stiamo in contatto!"; consentirti l'abilitazione alle sezioni riservate dell'Applicazione e al Portale abbonamenti.it limitatamente alla parte dedicata all'editore Panini e aiutarti nel caso tu perda i dati di login/password del tuo account; garantire la finalizzazione dei contratti di vendita dei prodotti editoriali di Panini, compresa quindi l'attivazione e il rinnovo dell'abbonamento effettuato sul Portale abbonamenti.it (raggiungibile anche tramite il sito www.abbonamentipanini.it; permetterti di consultare la cronologia dei tuoi acquisti; garantire la consegna dei prodotti acquistati e la verifica dell'andamento dei rapporti; permetterti di partecipare a giochi, iniziative, concorsi e manifestazioni a premio, compresa la pubblicazione (nei soli casi in cui questa sia da te specificamente richiesta) di testi, disegni e immagini all'interno dei prodotti editoriali Panini o quando questa costituisca l'oggetto dello specifico concorso a cui hai deciso di partecipare; permettere lo svolgimento di operazioni strettamente connesse e strumentali alla gestione del servizio di Live Chat, in particolare processare ed evadere le tue specifiche richieste (Fornitura dei Servizi e Obblighi contrattuali);
• permettere l'adempimento agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie, ovvero a disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, nonché permettere gli adempimenti contabili e fiscali (Obblighi di legge);
• permettere l'adempimento agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie, ovvero a disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, nonché permettere gli adempimenti contabili e fiscali (Obblighi di legge);
• ricavare informazioni necessarie ad identificare anomalie, attività fraudolente e/o abusi nell'utilizzo del Sito www.abbonamentipanini.it e dell'Applicazione, nei confronti di Panini o di terzi (Sicurezza);
• inviarti via posta ordinaria per mezzo di bollettini cartacei e via e-mail, solo qualora tu abbia proceduto all'acquisto di un abbonamento a testate editoriali Panini, avvisi inerenti il rinnovo degli abbonamenti stessi in prossimità della loro scadenza (Avvisi di rinnovo via posta cartacea ed e-mail);
• inviarti per mezzo e-mail, solo qualora tu abbia proceduto all'acquisto di un nostro prodotto o Servizio (ad esempio, un abbonamento a testate editoriali Panini), informazioni commerciali riguardanti prodotti o Servizi analoghi a quelli da te acquistati (Soft Spam via e-mail);
• svolgere (per via telefonica con l'intervento di un operatore, tramite posta cartacea o via posta elettronica) attività promozionali e di marketing, ricerche di mercato, attività di rilevazione del tuo grado di soddisfazione (quest'ultime svolte per mezzo di questionari, effettuazione di survey o svolgimenti di sondaggi). Specifichiamo che rientra in tale finalità: l'attività di contatto ¿ svolta per via telefonica con l'intervento di un operatore e qualora tu sia già cliente ¿ con lo scopo di proporti il rinnovo degli abbonamenti a testate editoriali Panini in prossimità della loro scadenza; l'invio come promemoria dell'e-mail del carrello abbandonato nei casi in cui tu non abbia finalizzato un acquisto di un prodotto editoriale Panini e il relativo processo di "checkout"(Marketing);
• costituire gruppi di utenti attraverso l'elaborazione dei dati forniti dagli stessi e suddivisi per fasce d'interesse (in base, in particolare, al paese di provenienza, alla lingua, al genere, alla tipologia di prodotto acquisto) e/o creare nuovi gruppi di utenti sulla base di interessi simili (c.d. lookalike audience o pubblico simile) attraverso l'uso di cookie di profilazione di terze parti sul Sito. Nel primo caso (qualora tu abbia contestualmente fornito il consenso alla precedente finalità di "Marketing") questo ci permette di inviarti comunicazioni che riteniamo essere di tuo maggiore interesse sulla base dei tuoi gusti e, nel caso in cui tu abbia contestualmente proceduto all'acquisto di un abbonamento a testate editoriali Panini, tale consenso ci permette di contattarti telefonicamente per proporti in modo mirato e in prossimità della loro scadenza il rinnovo degli specifici abbonamenti da te acquistati; nel secondo caso (cioè qualora tu abbia fornito il consenso ai cookie di profilazione sul Sito) questo ci consente di presentarti sulle pagine social (quali Facebook, Instagram e le altre piattaforme social raggiungili tramite le social icon presenti nel nostro Sito) personalizzati e specifici annunci/post/inserzioni inerenti il mondo Panini (Offerte Personalizzate/Profilazione).

D- Base giuridica del trattamento, natura obbligatoria/facoltativa del conferimento dei Dati Personali e conseguenze in caso di mancata risposta

Le basi giuridiche utilizzate da Panini per trattare i tuoi Dati Personali (secondo le finalità indicate nella precedente Sezione "C- Finalità del trattamento dei Dati Personali"), vengono indicate nel seguito. Il conferimento dei Dati Personali ed il relativo trattamento per le finalità relative alla Fornitura dei Servizi e Obblighi contrattuali, è strettamente funzionale rispettivamente, all'esecuzione del Servizio richiesto ed alla corretta esecuzione del rapporto contrattuale in essere con te e pertanto costituiscono condizione necessaria all'instaurazione del rapporto contrattuale stesso nonché la base giuridica del trattamento. Conseguentemente, il mancato conferimento dei Dati Personali richiesti al tal fine, ovvero l'accertata erroneità dei dati forniti, comporteranno l'impossibilità per Panini di dare esecuzione al Servizio ed al rapporto contrattuale e legittimeranno Panini a rifiutarne la relativa esecuzione, ovvero ad interrompere l'esecuzione stessa (ad esempio, in caso di attivazione e fruizione di un abbonamento ad una testata editoriale o ad una rivista Panini, la mancata o errata comunicazione dei Dati comporterà l'impossibilità di attivare l'abbonamento o di poterne fruirne; o, ancora, in caso di invio di una richiesta inoltrata tramite il servizio Chat, il mancato conferimento dei Dati richiesti al tal fine, ovvero l'accertata erroneità di quelli forniti, potrebbero comportare l'impossibilità per Paini di dare corretta esecuzione alla tua richiesta).

Il conferimento dei Dati Personali ed il relativo trattamento per le finalità riconducibili ad Obblighi di legge, è necessario a Panini per poter rispettare i relativi obblighi legali. Quando fornisci i Dati Personali a Panini, questa deve elaborarli in conformità alle leggi applicabili le quali possono includere la conservazione e la comunicazione alle autorità competenti per la conformità a obblighi fiscali, doganali o di altro tipo. Il conferimento dei Dati Personali ed il relativo trattamento per la finalità riconducibile ad attività di Sicurezza, è basato sull'interesse di Panini ad identificare e prevenire comportamenti illeciti e per il relativo accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito e o dell'Applicazione, di Panini o di terzi.

Il conferimento dei Dati Personali ed il relativo trattamento per la finalità riconducibile ad attività inerenti l'invio di Avvisi di rinnovo via posta cartacea ed e-mail, si basa sul legittimo interesse e, pertanto, non necessita di un tuo consenso (ai sensi dell'art. 6, punto 1, lett. f) del GDPR e, con riferimento all'invio di comunicazioni via e-mail, anche ai sensi dell'art. 130, comma 4 del Codice Privacy) consistente nell'inviarti comunicazioni circa la prossima scadenza degli abbonamenti da te acquistati e, contestualmente, fornirti le indicazioni per poter procedere facilmente al rinnovo, in modo tale da permetterti di continuare a beneficiare dell'abbonamento precedentemente acquisto. Per te il beneficio principale è quello di essere avvisato, direttamente da Panini, circa la prossima scadenza del tuo abbonamento e poter contare su di un processo facilitato per il relativo rinnovo, in modo da evitare discontinuità nella fruizione delle pubblicazioni di tuo interesse. Allo stesso tempo, dal punto di vista di Panini, lo svolgimento di tale trattamento ha importanti benefici contribuendo al legittimo interesse della Società di effettuare operazioni di prospezione commerciale con i propri clienti, mantenendo e facendo crescere la commercializzazione dei propri abbonamenti nei confronti dei clienti esistenti.

Panini precisa che, data la base giuridica individuata nel legittimo interesse per l'invio di Avvisi di rinnovo via posta cartacea ed e-mail, ha dato corso alle opportune valutazioni sul bilanciamento tra il proprio interesse e i diritti e le libertà degli interessati (tu in questo caso). In base alle valutazioni svolte, Panini ritiene che il cliente interessato possa ragionevolmente attendersi tale trattamento fin dal momento della raccolta dei Dati. Nella valutazione che ha portato Panini ad individuare l'esistenza di una ragionevole aspettativa da parte dei propri clienti nel ricevere comunicazioni di rinnovo degli abbonamenti sono stati considerati vari criteri, in particolare: l'effettiva esistenza di una relazione pertinente ed appropriata tra gli interessati e Panini (intercorrendo un rapporto contrattuale); l'aspettativa culturale e sociale che trattandosi di un "servizio a scadenza", si presenti al momento opportuno la necessità di procedere ad un eventuale rinnovo; la tipica natura "da collezione"dei periodici Panini, con la conseguente richiesta di avere tutti i numeri senza interruzione da parte dei clienti. Panini ritiene, pertanto, che i tuoi interessi e diritti non siano lesi dallo svolgimento del trattamento in questione. In ogni caso come ampiamente detto, hai la possibilità di opporti in qualunque momento a tali finalità e quindi bloccare la ricezione di tali avvisi, seguendo le modalità indicate nella Sezione "H- I tuoi diritti come Interessato"della presente Privacy Policy.

Il conferimento dei Dati Personali ed il relativo trattamento per la finalità relativa all'attività di Soft Spam via e-mail, viene svolto ai sensi dell'art. 130, comma 4 del Codice Privacy (e, pertanto, non necessita di un tuo consenso) e consiste nell'inviarti via e-mail informazioni commerciali riguardanti prodotti e Servizi simili a quelli che hai già usato o acquistato. Puoi interrompere fin da subito la ricezione di queste comunicazioni senza subire alcuna conseguenza (se non quella di non poter ricevere più via e-mail ulteriori comunicazioni di questo genere e per questa finalità da parte di Panini) seguendo le indicazioni fornite nella Sezione "H- I tuoi diritti come Interessato"della presente Privacy Policy.

Il conferimento dei Dati Personali ed il relativo trattamento per la finalità di Marketing, è basato sul tuo consenso esplicito raccolto attraverso una specifica checkbox presente nel form di raccolta dei Dati. Anche il conferimento dei Dati per l'invio a titolo di promemoria dell'e-mail del carrello abbandonato è basato sul tuo consenso esplicito raccolto attraverso una specifica checkbox che ti viene presentata durante la creazione di un nuovo account. Non sei obbligato a fornire tali consensi a Panini e, qualora tu lo faccia, sei libero di revocarli in qualsiasi momento senza subire alcuna conseguenza (se non quella di non ricevere più comunicazioni promozionali e marketing da parte di Panini, comprese quelle inerenti il carello abbandonato). Puoi revocare i consensi a tal fine prestato seguendo le indicazioni contenute nella Sezione "H- I tuoi diritti come Interessato"della presente Privacy Policy.

Il conferimento dei Dati Personali, ed il relativo trattamento per la finalità relativa all'attività di Offerte Personalizzate/Profilazione, è basato sul tuo consenso esplicito raccolto attraverso una specifica checkbox presente nel form di raccolta dei Dati e/o attraverso il banner cookie. Non sei obbligato a fornire tale consenso a Panini e, qualora tu lo faccia, sei libero di revocarlo in qualsiasi momento senza subire alcuna conseguenza (se non quella di non poter beneficiare della personalizzazione delle offerte commerciali di Panini). Allo stesso modo la possibilità di navigare sul Sito Panini e di beneficiare delle relative funzionalità non sarà in alcun modo compromessa né subirai alcuna conseguenza pregiudizievole. Puoi revocare il consenso a tal fine prestato seguendo le indicazioni presenti alla Sezione "H- I tuoi diritti come Interessato"della presente Privacy Policy.

E- Destinatari dei Dati Personali

I Dati Personali verranno posti a conoscenza del personale Panini incaricato dello sviluppo e della gestione del Sito Panini, dell'Applicazione e dei prodotti editoriali Panini che è autorizzato al loro trattamento al fine del raggiungimento delle finalità precedentemente indicate e che si è impegnato alla riservatezza o comunque ha ricevuto un adeguato obbligo legale di riservatezza.

I Dati Personali potranno essere condivisi, utilizzati e trasferiti nell'ambito delle società appartenenti al gruppo Panini in relazione a finalità amministrativo contabili interne.

I Dati Personali verranno posti a conoscenza di soggetti terzi nominati Responsabili del trattamento quando trattano Dati per conto di Panini (quali, le società preposte alla gestione e evasione degli ordini di vendita, i soggetti con i quali sia necessario interagire per l'erogazione dei Servizi come gli hosting provider, fornitori di piattaforme per l'invio di e-mail o, ancora, i soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica, i soggetti per lo sviluppo di giochi interattivi e concorsi, gli sviluppatori software per effettuazione dei pagamenti, i soggetti che forniscono la piattaforma tecnologica e gateway di pagamento per ordini di prodotti in ambito e-payments, i payment service providers per attività di e-payments che in taluni casi, agiranno come titolari del trattamento, , il fornitore utilizzato per erogare il servizio di Live Chat presente sul Sito Panini, la società che ha in carico l'effettuazione delle telefonate verso i clienti per comunicazioni di tipo commerciale, la società che gestisce il processo di invio dell'email del carello abbandonato). Con riferimento a Meta Platforms Ireland Limited, questa potrà (si veda anche qui) (i) come Responsabile del trattamento (in particolare con riferimento ai Dati, in formato hash, caricati da Panini sugli strumenti Meta ed elaborati da Meta per la successiva creazione del target per gli scopi di creazione del pubblico simile/personalizzato per le campagne pubblicitarie, nonché per l'utilizzo di API) trovando applicazione le Condizioni per il trattamento dei dati di Meta) (ii) come Titolare del trattamento insieme a Panini, per i Dati raccolti tramite specifici moduli di contatto pubblicati all'interno di inserzioni a nome Panini presenti su pagine Meta/Facebook, (iii) come Contitolare del trattamento in occasione di campagne di ricontatto, cioè campagne finalizzare a ricontattare all'interno di Meta/Facebook (ad esempio con specifiche inserzioni) gli utenti che hanno visitato il sito Panini.

I Dati Personali potranno essere condivisi con soggetti terzi con i quali Panini ha in corso rapporti contrattuali aventi ad oggetto servizi funzionali allo svolgimento dell'attività (quali vettori per la consegna dei prodotti, società di revisione contabile, persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza in materia, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi).

Infine, i Dati Personali verranno comunicati ove richiesto ai competenti uffici finanziari, ovvero ad altre Pubbliche Amministrazioni, in base a quanto disposto dalle leggi vigenti.

I Dati Personali non sono destinati alla pubblicazione o diffusione, salvo non sia stato prestato a tal fine specifico e idoneo consenso da parte tua o, nel caso tu sia un minore, da parte di chi esercita la responsabilità genitoriale (come avviene in occasione della pubblicazione di immagini sui prodotti editoriali Panini).

Maggiori informazioni sono in ogni caso disponibili scrivendo a Panini al seguente indirizzo: webprivacy@panini.it

F- Trasferimento dei Dati Personali

Considerata la presenza internazionale di Panini, alcuni dei tuoi Dati Personali potrebbero essere condivisi con destinatari, di cui al paragrafo precedente, che si potrebbero trovare in Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo. Panini ti segnala che i trasferimenti verranno effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza, modelli di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, accompagnate dalla contestuale adozione di misure supplementari di natura giuridica, tecnica ed organizzative o da altre garanzie finalizzate a fornire una protezione dei Dati Personali adeguata ed allineata alle relative disposizioni europee in materia.

Maggiori informazioni sono disponibili scrivendo a Panini al seguente indirizzo: webprivacy@panini.it

G- Conservazione dei Dati Personali

I Dati Personali trattati per la finalità di Fornitura dei Servizi e Obblighi Contrattuali saranno conservati da Panini per il tempo strettamente funzionale all'esecuzione del servizio richiesto ed alla corretta esecuzione del rapporto contrattuale con te. In ogni caso, poiché tali Dati Personali sono trattati per fornirti i Servizi e permettere l'esecuzione del rapporto contrattuale, Panini potrà conservarli per un periodo maggiore, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi di Panini da possibili responsabilità relative ai Servizi.

In ogni caso, Panini ti specifica che il tempo di conservazione relativo ai Dati Personali riconducibili agli eventuali abbonamenti che hai effettuato è pari a 36 mesi a partire dalla scadenza degli abbonamenti stessi.

Le tue richieste, e i Dati in esse contenute, raccolte tramite l'area Contatti/Servizio Clienti della Applicazione nonché quelle inoltrate tramite il servizio di Live Chat, verranno mantenute per un anno dalla chiusura della richiesta al fine di consentire a Panini la gestione di possibili richieste addizionali pervenute successivamente alla chiusura. Al termine di tale periodo i Dati che premettono l'identificazione, anche indiretta, di una persona fisica (come nome, cognome, e-mail) verranno resi anonimi e mantenuti, in forma di dati aggregati, per fini statistici.

I Dati Personali derivanti dall'invio spontaneo da parte tua di testi, disegni e immagini, verranno conservati fino a quando la redazione di Panini avrà valutato che tali materiali non siano più ritenuti idonei ad essere pubblicati all'interno dei prodotti editoriali ed abbiano, cioè, raggiunto il termine considerato utile per una loro eventuale pubblicazione in occasione di specifiche iniziative editoriali, in corso o previste anche successivamente all'invio dei materiali stessi. I Dati Personali raccolti in occasione di concorsi a premio vengono mantenuti fino a 5 anni.

I Dati Personali trattati per la finalità di Obblighi di legge saranno conservati da Panini per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile. Al riguardo Panini ti specifica che conserverà fino a 10 anni i dati relativi ai tuoi eventuali acquisti ed ordini al fine di potersi conformare alla normativa in ambito contabile e fiscale.

I Dati Personali trattati per la finalità di Sicurezza saranno conservati da Panini per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità e dunque fino al momento in cui Panini sarà tenuta a conservarli per tutelarsi in giudizio a comunicare tali Dati alle competenti autorità.

I Dati Personali trattati per la finalità di Avvisi di rinnovo via posta cartacea e via e-mail e di Soft Spam via e-mail saranno conservati da Panini fino a quando non ti opporrai al loro trattamento richiedendo di non essere più oggetto di tali comunicazioni con una delle altre modalità indicate nella Sezione "H- I tuoi diritti come Interessato".

I Dati Personali trattati per le finalità di Marketing e di Offerte Personalizzate/Profilazione saranno conservati da Panini fino alla revoca del consenso da te prestato e che potrai rinnovare periodicamente. Una volta revocato il consenso, Panini non utilizzerà più i tuoi Dati Personali per tali finalità, ma potrà comunque conservare alcuni di essi, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere gli interessi di Panini da possibili responsabilità basate su tali trattamenti (cioè potranno essere conservati alcuni dei tuoi Dati identificativi in quanto necessari a Panini a poter dimostrare una corretta acquisizione e/o revoca del tuo consenso in un dato momento). Panini ti specifica che per l'esecuzione delle finalità di Marketing e Offerte Personalizzate/Profilazione potrà, di volta in volta, utilizzare i Dati dei dettagli degli eventuali ordini ed acquisti che hai effettuato nei 24 mesi precedenti.

Con specifico ai Dati raccolti per l'invio, a titolo di promemoria, dell'e-mail di carello abbandonato (nome, indirizzo e-mail, browser utilizzato e un identificativo esclusivo associato al tuo Dispositivo) saranno trattati e conservati sino ad espressa revoca del consenso da te prestato. Ogni sessione avrà una durata di 24 ore e si ripeterà ad ogni azione di abbandono relativa a nuovi articoli nel carrello. Alla revoca del consenso prestato, tali Dati verranno cancellati.

H- I tuoi diritti come Interessato

Hai il diritto esercitabile in qualunque momento:

• di chiedere l'accesso ai tuoi Dati Personali, (e/o una copia di tali Dati Personali), nonché ulteriori informazioni sui trattamenti in corso su di essi;
• di chiedere la rettifica o l'aggiornamento dei tuoi Dati Personali trattati da Panini, laddove fossero incompleti o non aggiornati. Ti segnaliamo che, qualora tu abbia proceduto ad un acquisto tramite il Portale abbonamenti.it, i Dati Personali che hai fornito possono essere modificati in qualunque momento, tramite l'apposita sezione dove è possibile modificare e aggiornare i Dati oppure (in tutti gli altri casi) scrivendo all'indirizzo e-mail webprivacy@panini.it;
• di chiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali dai database di Panini, laddove ritenessi il trattamento non necessario o illegittimo;
• di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di Panini, laddove ritenessi che i tuoi Dati Personali non siano corretti, necessari o siano illegittimamente trattati, o laddove ti fossi opposto al loro trattamento;
• di esercitare il diritto alla portabilità dei Dati, ossia di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico una copia dei Dati Personali forniti a Panini che ti riguardano, o di richiederne la trasmissione ad un altro titolare;
• di opporti al trattamento per la finalità di invio degli Avvisi di rinnovo via posta cartacea e via e-mail e interrompere così la ricezione degli avvisi di rinnovo relativi allo specifico abbonamento che hai sottoscritto, scrivendo all'indirizzo e-mail webprivacy@panini.it o facendo riferimento al link nel primo avviso di conferma dell'avvenuto abbonamento ricevuto via e-mail (c.d. thank you e-mail). Ti specifichiamo che tale opposizione si estenderà a tutti gli mezzi di contatto utilizzati da Panini per proporti il rinnovo dell'abbonamento o degli abbonamenti in corso (quindi, non solo alla posta cartacea e posta elettronica ma anche alle telefonate con operatore se da te precedentemente acconsentite). Ogni tua specifica richiesta di opposizione, bloccherà l'invio di avvisi di rinnovo relativi all'abbonamento o agli abbonamenti che hai in corso, ma non bloccherà automaticamente l'invio di avvisi di rinnovo relativi ad eventuali altri abbonamenti (anche futuri);
• di opporti al trattamento per la finalità di Soft Spam via e-mail e interrompere così la ricezione di tali comunicazioni inviate via e-mail da Panini, (i) utilizzando l'apposito link (corrispondente al tasto "Cancellazione") che trovi in calce ad ognuna delle e-mail ricevute per tale finalità, (ii) scrivendo all'indirizzo e-mail webprivacy@panini.it
• di revocare nei confronti di Panini il tuo consenso (e quindi fare cessare le connesse attività) per le finalità di:
• Marketing, utilizzando (i) l'apposito link (corrispondente al tasto "Cancellazione") che trovi in calce ad ognuna delle e-mail ricevute per tale finalità, (ii) richiedendolo direttamente all'operatore nel corso di eventuali telefonate a contenuto marketing ricevute o (iii) scrivendo all'indirizzo e-mail webprivacy@panini.it. Ti specifichiamo che la revoca di tale consenso si estenderà a tutti i mezzi di contatto; ciò significa ad esempio che, qualora tu effettuassi tale revoca utilizzando l'apposito link (corrispondente al tasto "Cancellazione") che trovi in calce ad ognuna delle e-mail promozionali, essa si estenderà anche agli altri mezzi di contatto utilizzati per la medesima finalità (cioè, alle telefonate con operatore e alla posta cartacea);
• Offerte Personalizzate/Profilazione, scrivendo all'indirizzo e-mail webprivacy@panini.it. Puoi inoltre sempre revocare il consenso ai cookie per finalità di profilazione quando utilizzi il Sito (per impedire ad esempio di vedere on-line annunci/post/inserzioni inerenti il mondo Panini quando utilizzi i social), deselezionando i "Cookie di profilazione"tramite l'apposita impostazione sul cookie banner, sempre accessibile cliccando il tasto "Gestisci i cookie"presente nel footer del Sito (per ogni dubbio al riguardo ti preghiamo di fare sempre riferimento a quanto indicato al riguardo all'interno della Cookie Policy di Panini).

L'indirizzo e-mail webprivacy@panini.it può essere utilizzato per esercitare tutti i diritti di cui sopra.

Qualora le informazioni da te fornite non fossero sufficienti ad identificarti in maniera univoca e/o con un sufficiente grado di certezza, tenuto conto della specifica tipologia del diritto esercitato (quali, in particolare, quelli di accesso, copia e cancellazione), Panini provvederà a richiederti ulteriori informazioni come previsto da specifiche disposizioni normative in materia di protezione dei dati personali. Nel caso in cui Panini rilevi l'assenza o la carenza di dati idonei a identificarti e quindi vi siano ragionevoli dubbi sulla tua identità, Panini potrà quindi chiederti di fornire copia di un documento di riconoscimento oppure ogni ulteriore informazione ritenuta utile alla tua identificazione. Nel caso in cui tu fornisca tale documento, i dettagli personali come il tuo nome, cognome e il tuo indirizzo dovrebbero essere resi in chiaro per poterti identificare correttamente, mentre qualsiasi altra informazione, come la tua foto o qualsiasi altra caratteristica personale non necessaria alla tua identificazione, dovrebbe essere oscurata prima dell'invio. Ti specifichiamo che l'uso da parte nostra delle informazioni sul tuo documento d'identità è strettamente limitato a dar compiutamente conto della tua richiesta: infatti tali Dati saranno utilizzati solo per verificare la tua identità e non saranno conservati più a lungo del necessario per questo scopo.

Panini ti informa, inoltre, che hai sempre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (ad esempio quella dello Stato in cui hai la tua residenza abituale, in Italia il Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi Dati sia contrario alla normativa in ambito protezione dei dati personali effettivamente applicabile.

Il consenso per la finalità Profilazionepuò essere revocato modificando, in qualsiasi momento, le preferenze del profilo utente che è possibile creare sui Siti (raggiungibile anche per il tramite dell'Applicazione) oppure scrivendo all'indirizzo e-mail sopra indicato. Se invece stai utilizzano i Siti ed intendi bloccare il trattamento derivante dall'utilizzo dei cookie di profilazione di terze parti e quindi impedire, nel momento in cui ad esempio utilizzi i social, di visualizzare comunicazioni (quali specifici annunci/post/inserzioni inerenti il mondo Panini) ti preghiamo di fare riferimento a quanto indicato al riguardo all'interno della Cookie Policy di Panini nella Sezione "4-Come gestire o cancellare i cookie".

Panini ti informa, inoltre, che hai sempre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (ad esempio quella dello Stato in cui hai la tua residenza abituale, in Italia il Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi Dati sia contrario alla normativa in ambito protezione dei dati personali effettivamente applicabile.

I- Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy versione 1.2 è in vigore dal 05/09/2024. Panini si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Panini ti potrà informare di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito, l'Applicazione o nell'apposita sezione del Portale abbonamenti.it. Panini ti invita quindi a visitare con regolarità queste sezioni per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy in modo da essere sempre aggiornato sui Dati Personali raccolti e sull'uso che ne fa Panini.